Контакт-центр (0564) 626-104
 
Контакт-центр (0564) 626-104

Новости

08.01.2019 / 15:20

Открылся новый канал для передачи показаний счетчика газа - VIBER-БОТ 7104UA

Компания «Криворожгаз» ввела дополнительный канал дистанционного обслуживания клиентов - сервис Viber-бот 7104ua. Потребители природного газа теперь могут передать показания с помощью чат-бота 7104ua в мессенджере Viber. Для регистрации нужно отсканировать QR-код через мессенджер, ввести лицевой счет, сумму последней оплаты или номер счетчика. Viber дает возможность бесплатно добавить до 5-ти лицевых счетов
Открылся новый канал для передачи показаний счетчика газа - VIBER-БОТ 7104UA ФОТО: ПАО "Ивано-Франковскгаз"

У жителей Кривого Рога и Криворожского района появилась возможность передавать показания счетчика через Viber бот 7104ua. Сервис также содержит ряд дополнительных полезных функций, что позволит потребителям мониторить состояние своих лицевых счетов.

Для регистрации необходимо иметь установленное приложение Viber на телефоне или компьютере / ноутбуке.

Вы также можете воспользоваться qr-кодом, для этого откройте меню Viber, выберите «QR-код», после чего наведите камеру на изображение с кодом.

На сегодня для потребителей работает еще целый ряд дистанционных сервисов для передачи показаний счетчиков газа:

  • Личный кабинет на сайте 104.ua. Для этого Вам нужно зарегистрироваться или войти в кабинет, если Вы уже зарегистрированы;
  • мобильное приложение 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. Внимание! В приложении реализована новая функция - добавить аккаунт.
  • СМС-сообщение на короткий номер 7104;
  • Контакт-центр по телефону 067 62 92 104.

Чтобы оплачивать только за потребленные кубы газа, до 5 января включительно нужно передать показания газового счетчика ПАО «Криворожгаз». Напомним, что согласно правилам, утвержденным в Кодексе газораспределительных систем, потребителям газа необходимо зафиксировать показания газового счетчика на 1-е число и передать «Криворожгазу» данные прибора учета в период с 1-го по 5-е число месяца, следующего за расчетным .

Потребителям, которые не передадут показания до 6-го числа, объем потребления будет определяться на уровне планового месячного объема на соответствующий период рассчитывается исходя из профиля потребителя.

Источник: