Контакт-центр (0564) 626-104
 
Контакт-центр (0564) 626-104

Распределение

25.11.2017 / 14:24

Как быстро и легко передать показания счетчика

Чтобы избежать разногласий в начислениях за потребленный природный газ, потребители должны ежемесячно передавать показания счетчика. Передавать данные за предыдущий месяц необходимо с 1 по 5 числа текущего месяца
Как передавать показания счетчика Как передавать показания счетчика ФОТО: 104.ua

Передать показания счетчика можно:

  • Зафиксировать показания через Личный кабинет на сайте 104.ua. Для регистрации кабинета необходимо указать номер лицевого счета и сумму последнего платежа. Подробную инструкцию как зарегистрироваться в Личном кабинете, читайте на сайте 104.ua. 
  • СМС-сообщение на короткий номер 7104 (формат: XXXXXXXXXXXXXXX, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр). Между лицевому счету и показаниями счетчика должен быть один пробел.
  • По номерам Контакт-центра по телефонам: (056) 46-26-104 или (067) 62 92 104 с помощью IVR. Пользуясь подсказками голосового меню, необходимо ввести номер лицевого счета и показания. Круглосуточное голосовое меню позволяет передать данные самостоятельно, без соединения с оператором. Следуя подсказкам голосового меню, нужно выбрать цифру "2".
  • Позвонив в Контакт-центр, который работает без выходных с 8:00 до 20:00. Без обеденного перерыва.
  • Зафиксировав показания в мобильном приложении 104 Mobile. Скачать 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. 104Mobile пока разработан для мобильных устройств, работающих на операционной системе OC Android (версия 4.1 или выше).
  • Зафиксировав показания в мобильном приложении 104Mobile Light для потребителей газа - пользователей iPhone. Скачать 104 Mobile Light на свой мобильный с AppStore.
    • Потребители природного газа теперь могут передать показания счетчика газа с помощью мобильного приложения Viber 7104ua через QR-сканер в приложении Viber. 

ПАО "Криворожгаз" имеет право контролировать правильность снятия показаний и оформления потребителем платежных документов.